En el marco de nuestra participación en el Premio Nacional de la Calidad, representantes de la Universidad Nacional de Concepción mantuvieron enriquecedores encuentros con el equipo de evaluadores, quienes realizaron entrevistas en torno a las principales dimensiones del modelo de gestión de calidad.
Durante la jornada se abordaron temas clave como el Liderazgo de la Dirección, el Planeamiento, el Desarrollo de las Personas, el Enfoque en el Cliente Externo, la Información y Análisis, la Gestión de Procesos, el Impacto en la Sociedad y el Medio Ambiente y los Resultados alcanzados.
